Tijdens de implementatie zijn er verschillende mensen betrokken; van interne zorgprofessionals tot externe partijen. Daarom is het belangrijk om de communicatie rondom spraakgestuurd rapporteren op een consistente manier naar buiten te brengen. Zo weet iedereen precies wat het doel is en schep je bij iedereen dezelfde verwachtingen. Hoe zorg je ervoor dat de communicatie soepel verloopt en tijdig verstuurd wordt? Dit kan je doen door middel van een communicatieplan. Wij hebben hieronder alvast de te nemen stappen op een rijtje gezet!
Communicatieplan voorbeeld
Goed om te weten:
- Betrek (indien aanwezig) jullie interne communicatie- en marketingafdeling ter ondersteuning van dit proces.
- Zorg voor een vast aanspreekpunt waar men intern en extern met vragen terecht kan.
- Verzamel alle documenten die jij graag wilt delen aan anderen.
- Als projectleider kun jij nieuwe content aanleveren bij het communicatie- of marketingteam. Door het maken van een content kalender zullen er gedurende het jaar altijd nieuwe interessante content stukken gedeeld worden.
Vormen van content en promotiemateriaal
Hieronder delen we een aantal voorbeelden voor content en promotie. De doeleinden voor content en promotiemateriaal kunnen verschillend zijn, bijvoorbeeld: enthousiasmeren, informeren of inspireren. Bedenk goed wat je wilt vertellen en hoe je dit het best kunt overbrengen.
- Kick-off-bijeenkomst
- Intranet
- Nieuwsbrief
- Social media
- Blog/vlog
- Podcast
- Infographics
- Workshop of inspiratiesessie
- Video
- Delen van succesverhalen en leuke inspirerende voorbeelden uit de praktijk
Voorbeelden
Video
Dit is een YouTube video in samenwerking met Santé Partners. Andere zorgprofessionals zullen het fijn vinden om een mede-collega aan het woord te horen.
LinkedIn post
Dit is een LinkedIn post die Aafje heeft geplaatst na aanvang van de start met Attendi!
Video
Onze implementatie adviseur Roos geeft voorbeelden mee over hoe je het best een lange rapportage kunt inspreken. Informatieve video’s kunnen bijdragen aan een hogere adoptie van spraakgestuurd rapporteren.
Interview
Santé Partners heeft een interview afgenomen met een enthousiaste super user en hier een leuk artikel over geschreven en geplaatst op hun website.
Lees het artikel hier
Volgend hoofdstuk: Best Practices Zorginstellingen
Vorig hoofdstuk: Hoe kan ik spraakgestuurd rapporteren aanzetten?