1. Kennisbank
  2. Spraakgestuurd Rapporteren

Het gebruik van spraakgestuurd rapporteren in de vakantieperiode

Tijdens de zomerperiode zien we vaak een tijdelijke afname in het aantal rapportages en het aantal unieke gebruikers die gebruik maken van spraakgestuurd rapporteren. Dit is een normaal verschijnsel en geen reden tot zorg. Deze daling kan meestal worden verklaard door de volgende oorzaken:
  1. Zorgprofessionals op vakantie: De zorgprofessionals die normaal gesproken actief gebruik maken van spraakgestuurd rapporteren, zijn met vakantie. Hierdoor wordt er minder gebruik van gemaakt.
  2. Inzet van vervangend personeel: Ter vervanging van vakantie vierende medewerkers worden regelmatig uitzendkrachten of zzp'ers ingehuurd. Deze vervangers hebben vaak geen toegang tot, of zijn niet getraind in, spraakgestuurd rapporteren, wat bijdraagt aan de tijdelijke daling.
Na de vakantie merken we dat medewerkers vaak even moeten wennen om het spraakgestuurd rapporteren weer op te pakken. Om hen hierin te ondersteunen, raden wij aan om na deze periode extra aandacht te besteden aan het herintroduceren van deze werkwijze. Dit kan bijvoorbeeld door een bericht te plaatsen op het communicatieplein of intranet, of door direct contact op te nemen met de verschillende teams. Op deze manier helpen we zorgprofessionals om snel weer vertrouwd te raken met het gebruik van spraakgestuurd rapporteren.