Bepaal de doelstellingen

De implementatie van Attendi kan niet alleen bijdragen aan betere zorgverlening, maar ook aan een prettigere werkdag voor zorgprofessionals. Hoe groot dat effect is, hangt af van de manier waarop Attendi binnen de organisatie wordt ingezet. De implementatie biedt een kans om de kwaliteit van zorg te versterken, administratieve lasten te verminderen en medewerkers meer ruimte te geven voor persoonlijke aandacht aan cliënten.

Veel zorginstellingen merken dat het waardevol is om vóór de start van het implementatieproces de doelstellingen helder op papier te zetten. Dit geeft richting tijdens het traject en maakt het eenvoudiger om aan zorgprofessionals uit te leggen wat Attendi moet bijdragen in hun dagelijkse werk. Daarnaast vormt het vastleggen van doelstellingen een belangrijk referentiepunt: het maakt het mogelijk om achteraf te evalueren of de beoogde resultaten daadwerkelijk zijn behaald.

1. Doelstellingen van de functionaliteiten

Deze doelstellingen gaan over wat de inzet van Attendi concreet oplevert in de zorgpraktijk:

• Tijd besparen – minder tijd kwijt aan verslaglegging, meer tijd voor de cliënt.
• De kwaliteit van rapportages verhogen – doordat verslagen vollediger, consistenter en leesbaarder zijn.
• De werkdruk verlagen en het werkplezier vergroten – minder administratieve lasten en meer focus op zorg.
• Meer transparantie en eigen regie voor de cliënt – cliënten krijgen beter inzicht in hun eigen zorgproces.

2. Doelstellingen van de adoptie

Naast de functionele resultaten is het ook belangrijk om te meten hoe goed Attendi wordt gebruikt binnen de organisatie. Dit kun je doen door adoptiedoelen te formuleren die passen bij jullie situatie. Welke doelen je kiest en welke waarden daarbij horen, verschillen per zorginstelling en zijn afhankelijk van factoren zoals de doelgroep, het type zorgprofessionals, het digitale vaardigheidsniveau en de manier waarop Attendi in het werkproces wordt ingebed.

Voorbeelden van wat je kunt meten zijn onder meer:

• Het percentage medewerkers dat de in-app e-learning afrondt.

• De gemiddelde tijdbesparing per spraakgestuurde rapportage.

• De bespaarde uitwerktijd bij intake-, evaluatie- of MDO-gesprekken.

• Het aandeel medewerkers dat Attendi actief gebruikt.

• Het percentage rapportages dat via Attendi wordt gemaakt.

3. Welke doelen passen bij jullie organisatie?

Elke organisatie heeft haar eigen uitgangspunten, ambities en tempo van verandering. Bepaal samen welke doelstellingen het beste aansluiten bij jullie visie op zorg en digitalisering. Zo werk je gericht aan een implementatie die niet alleen succesvol is op papier, maar ook merkbaar verschil maakt voor zorgverleners én cliënten.