Overslaan naar inhoud
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

De Attendi aanpak

Of je nu start met 25 of 2500 medewerkers, een goede aanpak maakt het verschil. Om Attendi zo goed mogelijk te laten landen binnen jouw organisatie, adviseren wij het train-de-trainer principe in te zetten. Een beperkte groep interne trainers wordt opgeleid die vervolgens de teams en/of super users (ambassadeurs) scholen. De scholing is bij voorkeur verplicht en duurt circa één uur, fysiek of online.

Heeft jouw organisatie een andere aanpak nodig? Misschien is het lastig om iedereen bij elkaar te krijgen, of werken medewerkers juist liever zelfstandig. Pak de onderdelen die wel passen en neem contact op met support@attendi.nl of jouw implementatieadviseur voor advies op maat

De aanpak in vier stappen

1. Activeer Attendi
Zorg ervoor dat Attendi beschikbaar is voor elke medewerker vóór de start. Dit betekent dat spraakgestuurd rapporteren actief is in het dossier en dat de Attendi App op ieder device klaarstaat en is geïnstalleerd via MDM.

2. Trainers opleiden
Geef een uitgebreide super user workshop van 1 tot 1,5 uur. Gebruik de beschikbare presentatie als basis en vul aan met het beleid en het verhaal vanuit jullie organisatie. Houd daarbij het volgende aan:

  • Plan één trainer in voor meerdere teams
  • Houd één super user per team aan

3. Teams scholen
De trainers verzorgen een workshop van circa één uur, opgebouwd uit twee delen: het waarom (belang, achtergrond en opbrengsten) en het hoe (via een live demo en directe oefening). Door meteen te oefenen nemen medewerkers de eerste grote drempel al tijdens de sessie. Sluit af met een gesprek over hoe Attendi het beste binnen het team kan landen en wat er van de ambassadeur/super user verwacht wordt.

4. Kick-off met een ludieke actie
Bepaal een gezamenlijk startmoment en maak het aantrekkelijk. Het eerste team waarbij iedereen spraakgestuurd rapporteren heeft uitgeprobeerd, wint een taart. Simpel, maar werkt vaak verrassend goed.

Tips:

  • Maak een eigen video van het gebruik van Attendi. Een video met eigen collega's spreekt medewerkers veel meer aan dan generiek materiaal.
  • Deel een intranetbericht om de lancering intern te laten leven. Gebruik hiervoor de kant-en-klare voorbeelden.
  • Zet promotiemateriaal in zoals flyers en posters om de lancering zichtbaar te maken.
  • Neem een kijkje bij de verschillende best practices van zowel Spraakgestuurd rapporteren als de Attendi App.