Borgingsactiviteiten
Na ongeveer drie maanden is de onboardingfase afgerond en start de borging. De verandering in het werkproces vraagt blijvende aandacht. Zonder ondersteuning kunnen medewerkers terugvallen in oude gewoonten.
Borging draait daarom om herhaling, het structureel zichtbaar houden en stimuleren van het gebruik van spraakgestuurd rapporteren en de Attendi App.
Wat helpt bij borging:
- Stuur reminders voor de in-app e-learning en zorg dat nieuwe medewerkers worden geschoold
- Herhaal pushmeldingen via MDM om gebruik te blijven stimuleren
- Bespreek regelmatig in teamoverleggen wat goed gaat en wat beter kan
- Deel positieve ervaringen en succesverhalen via intranet of interne communicatie
- Hang posters op bij teams en leg flyers neer met tips & tricks
- Vier successen en organiseer bijvoorbeeld een competitie tussen teams en maak het leuk
Inspiratie nodig? Bekijk hoe andere teams het leuk maken met ludieke acties via deze link.
Tip: Gebruik het dashboard om bij te houden welke teams actief zijn en waar extra aandacht nodig is.
Merk je dat er toch nog teams zijn die extra aandacht nodig hebben om Attendi te kunnen adopteren? Dan biedt onze strippenkaart mogelijk uitkomst. Lees daarover meer in dit artikel.
Volgend hoofdstuk: Rol van de projectleider en (nieuwe) collega's
Vorig hoofdstuk: Kick-off borging (dienstverlening)